Οι όροι και προϋποθέσεις του Kumquart Estate ισχύουν για κάθε άτομο ή επισκέπτη που έχει εμπορική σχέση με την επιχείρηση. Με την κράτηση, τη διαμονή ή/ και τη χρήση των εγκαταστάσεων ή υπηρεσιών, συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις που καθορίζονται παρακάτω.
Οι τελευταίες τιμές δωματίων είναι διαθέσιμες στον τιμοκατάλογο της ιστοσελίδας μας . Οι τιμές των δωματίων μπορεί να αλλάξουν, χωρίς προειδοποίηση.
Τιμές: Στην τιμή συμπεριλαμβάνεται η διαμονή καθώς και ο φόρος διαμονής και ο ΦΠΑ. Το πρωινό είναι προαιρετικό. Όλες οι επιπλέον παροχές, όπως γεύματα, συμμετοχή σε σεμινάρια, συμμετοχή σε εκδηλώσεις κτλ., θεωρούνται επιπρόσθετες υπηρεσίες, εκτός αν αναφέρονται σαφώς στη φόρμα κράτησης.
Δεχόμαστε τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής: μετρητά, χρεωστικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες. Οι πιστωτικές κάρτες επιβαρύνονται με επιπλέον χρέωση 2,5%.
Υπάρχουν τρεις βασικές περίοδοι για τις χρεώσεις των διαμερισμάτων. Χαμηλή, Κανονική και Υψηλή, βλ. κάτω από τις ημερομηνίες.
| Season | Period |
| Low | 01.05.-31.05. 01.09.-30.10. |
| Medium | 01.06-30.06 |
| High | 01.07.-31.08. |
Οι κρατήσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν απευθείας μέσω της ιστοσελίδας της επιχείρησης και του επισκέπτη ή εναλλακτικά,
Οι οικοδεσπότες εγγυώνται την επικύρωση της κράτησης μόλις ο πελάτης καταθέσει το 40% του ποσού της κράτησης σε τράπεζα ή λογαριασμό Paypal ή μέσω vivawallet.
Το υπόλοιπο ποσό (60%) πρέπει να καταβληθεί 3 εβδομάδες πριν από την άφιξη ή κατά την άφιξη, εφόσον συμφωνηθεί από τα δύο μέρη.
Ακυρώσεις που γίνονται μέχρι 45 ημέρες πριν την άφιξη: πλήρης επιστροφή χρημάτων.
Ακυρώσεις που γίνονται μέχρι 25 ημέρες πριν την άφιξη: επιστροφή 70% .
Ακυρώσεις που γίνονται σε διάστημα μικρότερο των 25 ημερών πριν την άφιξη: δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
Υπό εξαιρετικές συνθήκες μπορεί να επιστραφεί το σύνολο των χρημάτων, ανεξαρτήτως του πότε θα γίνει η ακύρωση.
Οποιαδήποτε αλλαγή ημερομηνιών είναι δυνατή, εάν υπάρχει διαθεσιμότητα.
Check-in: Το Chek-in time είναι διαθέσιμο από τις 14:00 μ.μ. έως τις 22:00. Αν επιθυμείτε να κάνετε check in πριν τις 14:00 ή μετά τις 22:00 παρακαλώ ενημερώστε μας τουλάχιστον 2 μέρες νωρίτερα. Η πληρωμή για τη διαμονή εξοφλείται με την άφιξη.
Check-out: Παρακαλούμε η αναχώρηση να γίνεται πριν τις 12.00 τη μέρα αναχώρησης. Αν θέλετε να αναχωρήσετε μετά τις 12:00 παρακαλώ ενημερώστε μας για να δούμε αν υπάρχει δυνατότητα. Επιπλέον υπηρεσίες που έχουν παραχθεί (συμμετοχή σε workshop, σεμινάρια, κ.λ.π.) πληρώνονται με την αναχώρηση.
Ζημιές, βλάβες, απώλεια μαγνητικής κάρτας, απώλεια κλειδιών: σας παρακαλούμε να προσέξετε κατά τη διάρκεια της διαμονή σας. Είστε υπεύθυνοι για τυχόν ζημιές που θα λάβουν χώρα κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Αν ευθύνεστε εσείς για κάποια βλάβη, θα αναλάβετε το κόστος επιδιόρθωσης ή πλήρους αντικατάστασης της συσκευής ή του εξοπλισμού που χάλασε. Το κόστος θα κρατηθεί από την πιστωτική κάρτα. Αυτό μπορεί να συμβεί και αν κάτι αφαιρεθεί από το δωμάτιο κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Η αντικατάσταση σε περίπτωση απώλειας της κάρτας εισόδου κοστίζει 20 €. Αν συμβεί κάποια ζημιά στον εξοπλισμό της επιχείρησης (κρεβάτια, έπιπλα, ιματισμός) είναι απαραίτητο να αντικατασταθούν από τον επισκέπτη.
Ευθύνη: Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τυχόν ζημιά, απώλεια ή τραυματισμό σε οποιοδήποτε μέλος εκ των συμβαλλόμενων μερών ή οποιωνδήποτε οχημάτων ή περιουσιακών στοιχείων, εκτός εάν αποδειχτεί ότι προκλήθηκε από δική μας αμέλεια ή των εργαζομένων στην επιχείρηση κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Αυτό ισχύει και όταν χρησιμοποιείτε τη θυρίδα ασφαλείας που παρέχεται ή κάποιον από τον εξοπλισμό μας (ποδήλατο, κανό κτλ.).
Μας αρέσει να μοιραζόμαστε τις χαρούμενες στιγμές μας, οπότε μπορεί να χρησιμοποιηθεί κάποια φωτογραφία που σχετίζεται με τις δραστηριότητες του Κumquart για λόγους προώθησης και διαφήμισης, χωρίς να ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας. Αν έχετε πρόβλημα με αυτό παρακαλώ δηλώστε εγγράφως ότι δεν θέλετε να δημοσιευτούν φωτογραφίες σας από τη συμμετοχή σας στις διάφορες δραστηριότητες τις επιχείρησης (σεμινάρια, workshop κτλ.).
Σας εγγυώμαστε ότι σε καμία περίπτωση δεν θα χρησιμοποιήσουμε προσωπικές σας πληροφορίες και δεδομένα, χωρίς τη συναίνεσή σας!
Χώρος στάθμευσης: Παρέχουμε δωρεάν στάθμευση στον περιφραγμένο χώρο της επιχείρησης για τους επισκέπτες μας. Παρ’ όλα αυτά, αναλαμβάνετε εσείς την ευθύνη για τη στάθμευση του οχήματός σας στους χώρους της επιχείρησης.
Πρόσβαση στο Internet: Παρέχεται δωρεάν ασύρματη σύνδεση στο Ιnternet. Στη ρεσεψιόν υπάρχει διαθέσιμος υπολογιστής και εκτυπωτής, αν επιθυμείτε να ελέγξετε τα email σας ή να εκτυπώσετε την κάρτα επιβίβασης. Επειδή η παροχή του σήματος γίνεται από εξωτερικό πάροχο, δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε τη διαρκή πρόσβαση στο Ιnternet.
No Smoking: Το κάπνισμα απαγορεύεται σε όλους τους κλειστούς χώρους της επιχείρησης. Αν θέλετε να καπνίσετε, μπορείτε να το κάνετε έξω.
Ζώα: Όσο και αν αγαπάμε τα ζωάκια, δυστυχώς δεν επιτρέπονται μέσα στα σπιτάκια του ξενώνα.
